Regulamin

1. Postanowienia ogólne

  1. Administratorem danych osobowych oraz właścicielem platformy szkoleniowej www.lakierowniczka.pl jest Magdalena Wawrzyniak, prowadząca działalność nierejestrowaną, adres: ul. Boczna 14B, 62-220 Niechanowo, zwana dalej Sprzedawcą.
  2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: blog@lakierowniczka.pl.
  3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, płatności, dostępu do szkoleń online, odstąpienia od umowy oraz reklamacji.
  4. Szkolenia sprzedawane w sklepie stanowią treści cyfrowe w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta.
  5. Do prawidłowego korzystania z platformy niezbędne są:
    • urządzenie z dostępem do Internetu,
    • aktualna przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies,
    • aktywne konto e-mail.

2. Złożenie zamówienia

  1. Zakupu szkolenia może dokonać każda osoba fizyczna lub przedsiębiorca.
  2. W celu zakupu szkolenia Kupujący dodaje produkt do koszyka, wybiera formę płatności, podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia i zatwierdza zamówienie.
  3. Składając zamówienie Kupujący zobowiązuje się do podania prawdziwych i aktualnych danych.
  4. Ceny widoczne w sklepie są cenami całkowitymi, wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i stanowią ceny brutto.

3. Płatności i dostęp do szkolenia

  1. Dostępne formy płatności to:
    • tradycyjny przelew bankowy,
    • szybkie płatności elektroniczne.
  2. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu oraz zawarciem umowy pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.
  3. Po zaksięgowaniu płatności Kupujący otrzymuje dostęp do zakupionego szkolenia na platformie www.lakierowniczka.pl.
  4. W przypadku szybkich płatności dostęp przyznawany jest automatycznie.
  5. Zamówienia opłacane przelewem tradycyjnym powinny zostać opłacone w terminie 2 dni roboczych – po tym czasie mogą zostać anulowane.
  6. Dostęp do szkolenia przyznawany jest na okres 12 miesięcy od dnia zakupu.
  7. Szkolenia wideo udostępniane są poprzez platformę szkoleniową z wykorzystaniem niepublicznych materiałów wideo i nie są dostępne poza kontem Kupującego.
  8. Jedno konto szkoleniowe przeznaczone jest dla jednej osoby. Kupujący nie może udostępniać dostępu osobom trzecim.
  9. Szkolenia nie posiadają interoperacyjności – nie współpracują z zewnętrznymi systemami ani aplikacjami i nie mogą być odtwarzane poza platformą.

4. Odstąpienie od umowy

  1. Kupującemu będącemu konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Kupujący powinien złożyć oświadczenie drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany w Regulaminie.
  3. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, jeżeli spełnione zostały łącznie następujące warunki:
    a) Kupujący wyraził wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
    b) Kupujący został poinformowany, że po uzyskaniu dostępu do treści cyfrowych utraci prawo odstąpienia od umowy i przyjął to do wiadomości;
    c) Sprzedawca przekazał Kupującemu potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku.

Przez rozpoczęcie świadczenia rozumie się przyznanie Kupującemu dostępu do szkolenia online na platformie szkoleniowej www.lakierowniczka.pl. Z chwilą uzyskania dostępu do szkolenia prawo odstąpienia od umowy wygasa.

5. Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Kupującego za zgodność treści cyfrowych z umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
  2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany w Regulaminie.
  3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
  4. Reklamacja może dotyczyć w szczególności:
    • braku dostępu do szkolenia,
    • problemów technicznych uniemożliwiających odtworzenie treści.
  5. Jeżeli Sprzedawca nie dostarczy treści cyfrowych, Kupujący może wezwać go do ich dostarczenia. W przypadku braku realizacji, Kupujący ma prawo odstąpić od umowy.

6. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest Magdalena Wawrzyniak.
  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz polityką prywatności dostępną na stronie internetowej.
  3. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia umowy i korzystania ze szkoleń.
  4. Kupujący ma prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Postanowienia końcowe

  1. Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.
  2. Kupujący nie może udostępniać konta ani dostępu do szkoleń osobom trzecim.
  3. Regulamin podlega prawu polskiemu.
  4. W przypadku sporu zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego, a sąd właściwy ustalany jest według zasad ogólnych.